Meilleur employeur : Banque Raiffeisen Glatt, avec des collaborateurs particulièrement motivés

Nous avons récemment remis à la Banque Raiffeisen Glatt, dans le canton de Zurich, le prix « Excellence@Work Award », notre distinction récompensant l'attractivité des employeurs en Suisse. Notre prix récompense les entreprises qui, selon notre enquête auprès des employés, comptent des collaborateurs particulièrement motivés.

Cela signifie qu'un niveau de motivation des employés d'au moins 80 points sur 100 est atteint, avec un taux de participation d'au moins 80 % du personnel.

Fin 2025, la Banque Raiffeisen Glatt a mené pour la première fois une enquête auprès de ses collaborateurs avec ValueQuest, prestataire externe spécialisé dans ce domaine, et s'est immédiatement positionnée nettement au-dessus de la moyenne du secteur grâce à l'excellent niveau de motivation de ses collaborateurs.

En tant que prestataire d'enquêtes auprès des collaborateurs en Suisse, ValueQuest dispose d'un vaste pool de référence auprès des prestataires de services financiers et notamment auprès des banques Raiffeisen.

Forte participation à l'enquête auprès des collaborateurs

50 des 53 collaborateurs ont participé à l'enquête menée par ValueQuest auprès du personnel. En Suisse, le taux de réponse moyen aux enquêtes auprès du personnel se situe entre 75 et 85 %. ValueQuest vise ici un objectif d'au moins 80 %.

Un taux de réponse élevé est un indicateur fort d'une bonne culture du feedback et de la confiance. Il montre également que les collaborateurs Banque Raiffeisen confiance dans le processus d'enquête et dans la Banque Raiffeisen .

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La motivation des collaborateurs comme indicateur clé

Dans le modèle de motivation de ValueQuest, le niveau de motivation des collaborateurs résulte de l'interaction entre deux dimensions : la satisfaction des besoins (satisfaction des collaborateurs) et l'engagement des collaborateurs. La satisfaction des besoins décrit la mesure dans laquelle les attentes et les besoins fondamentaux des collaborateurs sont satisfaits. L'engagement des collaborateurs se traduit par un attachement émotionnel, une loyauté et un engagement actif envers l'entreprise.

La Banque Raiffeisen Glatt a obtenu des scores très élevés dans ces deux dimensions. Cela indique que la satisfaction des collaborateurs repose sur une base solide, grâce à la satisfaction de leurs besoins. Les résultats montrent une situation globalement très positive : 70 % des collaborateurs atteignent un indice de motivation de 75 points ou plus et sont donc extrêmement motivés dans leurs tâches. Dans le même temps, la direction de la banque jouit d'une confiance exceptionnellement élevée, ce qui témoigne d'une culture et d'une qualité de gestion positives.

Selon l'enquête menée auprès des collaborateurs, 86 % d'entre eux sont des ambassadeurs actifs de la banque. Cela signifie qu'ils sont fiers de leur employeur, s'identifient à lui et le représentent de manière positive à l'extérieur, ce qui contribue fortement à l'attractivité de l'employeur.

Thèmes prioritaires pour améliorer la satisfaction des collaborateurs

Leadership : ce score élevé témoigne clairement de la qualité du leadership mis en œuvre. Il est prouvé que les évaluations positives du leadership sont étroitement liées à la motivation, à l'engagement et à la fidélité des collaborateurs. Les résultats montrent que les cadres de la Banque Raiffeisen Glatt sont perçus comme cohérents, crédibles et solidaires.

Inclusion et responsabilité (88 points) : les très bons retours concernant l'inclusion et la responsabilité montrent que les collaborateurs se Banque Raiffeisen valorisés au sein de la Banque Raiffeisen . Il règne un environnement de travail dans lequel les collaborateurs se sentent en sécurité pour donner leur avis, faire preuve d'initiative et développer ensemble des solutions. Cela renforce non seulement la satisfaction des collaborateurs, mais favorise également leur attachement émotionnel à l'organisation et leur engagement.

Travail d'équipe (89 points) : de bons résultats en matière de travail d'équipe sont étroitement liés à la motivation, à la satisfaction au travail et à l'engagement. Cet excellent résultat indique que les collaborateurs considèrent que la collaboration au sein de l'équipe est basée sur la confiance, le soutien et l'orientation vers les objectifs. Les équipes jouent ainsi un rôle important dans le renforcement de l'engagement et de la motivation des collaborateurs, car elles favorisent l'appartenance, la sécurité psychologique et un transfert efficace des connaissances.

Nous félicitons chaleureusement la Banque Raiffeisen Glatt pour cette distinction en tant qu'employeur. Ce succès montre clairement à quel point une enquête systématique auprès des collaborateurs peut être un levier décisif pour accroître leur motivation, leur satisfaction et leur engagement.