La ValueQuest
Public Voice® (voix publique)

Avec Public Voice, nous encourageons le dialogue durable entre les communes, les collaborateurs et la population grâce à des enquêtes et des analyses approfondies.

  • Promotion du dialogue pour le développement durable : Nos enquêtes permettent un échange continu et favorisent la compréhension entre les citoyens, les enseignants et l'administration.

  • Améliorer l'efficacité et l'attractivité : Grâce à des enquêtes ciblées auprès des collaborateurs (communaux et cantonaux) et de la population, nous aidons à optimiser les processus, à améliorer le climat de travail et à augmenter l'attractivité de la commune en tant qu'employeur.

  • Identifier et résoudre les défis à un stade précoce : Grâce à Public Voice, les communes, les villes et les cantons peuvent acquérir des connaissances précieuses afin d'identifier les problèmes à temps et de prendre des mesures ciblées.

Un GIF animé montre successivement plusieurs membres de l'équipe ValueQuest dans un style uniforme. Chaque personne apparaît avec une transition douce, ce qui donne une image globale dynamique et sympathique de l'équipe.
Vos experts ValueQuest

En envoyant ce formulaire, je confirme avoir pris connaissance de la déclaration de confidentialité et je consens au traitement de mes données personnelles par ValueQuest aux fins mentionnées. En cas de consentement, je peux retirer mon accord à tout moment.

Le logo de la Bâloise se présente dans une police claire, sans empattement, avec un symbole stylisé qui rappelle un "B" géométrique. Dans sa version noire et blanche, il symbolise la stabilité, la confiance et les solutions financières modernes.
Le logo de Generali représente le lion ailé de Saint-Marc tenant un livre ouvert sur lequel figure l'inscription latine "PAX TIBI MARCE EVANGELISTA MEVS". Ce symbole historique, inspiré de l'animal héraldique de la République de Venise, représente la protection, la sagesse et la confiance.
Le logo de Raiffeisen Suisse présente l'inscription "RAIFFEISEN" en lettres majuscules distinctives. Dans sa variante noire et blanche, il symbolise la clarté, la stabilité et les valeurs coopératives du deuxième plus grand groupe bancaire de Suisse. Le design minimaliste souligne la proximité avec les clientes et les clients ainsi que l'enracinement dans le système financier suisse.
Logo noir et blanc de Ringier AG avec une marque verbale claire et sans empattement - symbolise la longue tradition et l'orientation moderne de l'entreprise de médias suisse. Le design monochrome souligne la polyvalence et l'orientation numérique de la marque.
Logo noir de "La Mobilière" - marque moderne, à la typographie réduite, de l'assurance suisse riche en traditions.
Logo de la Banque Migros, un institut financier suisse renommé. Ce design est synonyme de stabilité, de proximité avec la clientèle et de gestion bancaire durable au service de la clientèle privée et commerciale.

Plus de 1 200 clients font confiance à ValueQuest. Lisez ici les histoires de succès.

Saviez-vous que ...

... que Public Voice est déjà depuis 2013 l'instrument de dialogue pour les communes agissant de manière socialement responsable ? En tant qu'outil spécialisé pour les enquêtes auprès des collaborateurs et le feedback de la direction, Public Voice aide les villes, les communes et les écoles à analyser, à comprendre et à augmenter de manière ciblée la satisfaction et la motivation de leurs collaborateurs, de leurs enseignants et de la population.

Public Voice est une marque déposée de ValueQuest GmbH à Zurich et se base sur des méthodes d'enquête modernes, sûres et scientifiquement fondées.

Nous faisons avancer votre commune et votre canton

Avec nos enquêtes sur mesure, nous aidons les communes et les administrations publiques à obtenir des bases d'action claires et à répondre de manière ciblée aux besoins de la population et des collaborateurs. Nos solutions sont flexibles et adaptées à vos objectifs spécifiques - pour une commune orientée vers l'avenir et socialement responsable.

Notre offre comprend trois produits :

Enquête auprès de la population

Une enquête auprès de la population fournit de précieuses bases de décision pour le développement durable à long terme - au niveau de la commune et du canton.

Le dialogue systématique avec la population contribue à une conception objective et orientée vers l'avenir par le conseil communal ou municipal et favorise la participation de tous les groupes de population au processus politique. Cela renforce la confiance et la transparence dans le processus de prise de décision de toute commune agissant de manière socialement responsable.

Enquête auprès des employés administratifs

L'enquête auprès des employés de l'administration aide les administrations publiques, les communes et les cantons à se positionner comme des employeurs attractifs.

Utilisée de manière ciblée, elle optimise l'organisation et les processus dans différents domaines - de l'ensemble de l'administration communale aux maisons de retraite et aux écoles, en passant par certains départements. Elle renforce ainsi l'orientation vers les prestations de service tout en favorisant la motivation des collaborateurs, ce qui, à long terme, profite à l'efficacité et à la satisfaction.

Enquête auprès des enseignants

L'enquête auprès des enseignants aide les communes scolaires et les directions d'écoles à répondre aux exigences croissantes en matière d'éducation.

Cette forme d'enquête implique les enseignants et le personnel scolaire dans un dialogue durable autour de la mission éducative. De telles enquêtes augmentent la satisfaction et la motivation du personnel enseignant, favorisent le climat scolaire et la collaboration et aident à identifier à temps les risques tels que les fluctuations et le burn-out. L'enquête auprès des enseignants est un instrument précieux pour une communauté scolaire socialement responsable.

Comment fonctionne ValueQuest Public Voice ?

L'instrument pour les communes, les villes et les cantons qui agissent de manière socialement responsable. Apprenez-en plus sur notre service et nos objectifs.

PublicVoice est spécialisé dans les sondages dans les communes, les villes et les écoles :

  • Sondages auprès des collaborateurs pour les administrations communales et municipales (en ligne ou sur papier)
  • Feedback de gestion et feedback à 360
  • Enquêtes auprès des enseignants, des élèves et des parents
  • Sondages d'opinion
  • Entretiens avec des experts
Notre objectif est d'aider les communes, les villes et les communautés scolaires à mener un dialogue structuré et basé sur des faits avec leurs parties prenantes (collaborateurs, enseignants et population).

Pour atteindre cet objectif

  • nous développons des enquêtes sur mesure qui tiennent compte des spécificités de la communauté.
  • nous utilisons des outils d'enquête simples et faciles à comprendre, qui permettent un taux de participation élevé.
  • nous établissons des rapports pertinents qui présentent la situation de manière visuelle et transparente. Si vous le souhaitez, nous enrichissons les résultats par un benchmarking.
  • nous encourageons le dialogue grâce à des outils de communication graphiques.
  • nous déterminons les plus grands potentiels d'action et posons ainsi les bases d'un développement durable de la commune / de l'école.
  • nous gardons les processus simples et légers afin de maintenir les coûts au plus bas.

PUBLIC VOICE = équipe motivée de spécialistes expérimentés
PUBLIC VOICE = soutien des clients étape par étape
PUBLIC VOICE = processus simples et efficaces, donc peu d'efforts pour les clients
PUBLIC VOICE = évaluations rapides et analyses pertinentes
PUBLIC VOICE = coopération scientifique avec l'Université de St-Gall
PUBLIC VOICE = des projets fondés à des prix équitables

 

C'est ce que propose Public Voice :

  • Gestion de projet professionnelle par des chefs de projet expérimentés
  • Soutien dans l'information et la communication à toutes les parties prenantes
  • Questionnaire sur mesure basé sur les principes directeurs de la commune et une base de données de questions complète.
  • Enquête en ligne ou sur papier sûre et efficace
  • Garantie de l'anonymat et protection des données
  • Rapports graphiques compréhensibles pour toutes les unités à évaluer (p. ex. sites, autorités, entreprises, équipes, ...)
  • Benchmarking avec des communes / villes comparables
  • Discussion et présentation personnelles des résultats avec des recommandations d'action claires
    Soutien optionnel de l'atelier par des animateurs expérimentés
 
Le logo de la commune de Biberist est basé sur les armoiries officielles de la commune. Cette représentation symbolise le métier historique de flotteur, qui était autrefois important à Biberist.

"A la recherche d'une entreprise expérimentée avec des compétences dans le secteur public, je suis tombé sur ValueQuest, que nous recommandons vivement comme étant partenaire fiable que je ne peux que recommander vivement."

Urbain Müller

Directeur des services centraux
Commune de Biberist

Kathrin Neumüller est directrice générale de ValueQuest. Elle est titulaire d'un doctorat de l'université de Saint-Gall (Dr. oec. HSG) et d'un master en sciences sociales de l'université de Cambridge. Ses domaines de prédilection sont la communication stratégique, le leadership et l'inspiration des collaborateurs.
Dr. Kathrin Neumüller

Co-directrice

Vous avez des questions ? Je me réjouis de votre appel !

N'hésitez pas à m'appeler.

Prix Excellence @ Work
Donner un coup de pouce à votre marque employeur

Avec ValueQuest, vous maîtrisez l'ensemble du processus d'enquête auprès des collaborateurs. De la planification et de la définition des objectifs à l'analyse et à la mise en œuvre des mesures, en passant par la réalisation, nous vous accompagnons pas à pas.

  • Renforcer l'image de marque de l'employeur : Le prix montre en interne et en externe que vous êtes un employeur exceptionnel.

  • Motivation et engagement : La reconnaissance de l'excellence du leadership et de la motivation des collaborateurs favorise l'engagement de vos équipes.

  • Augmenter l'attractivité : Le prix Excellence@Work rend votre entreprise plus attrayante pour les meilleurs talents et augmente la fidélisation des collaborateurs.

Emblème avec logo VQ - symbolise l'excellence, la confiance et la qualité vérifiée. Le sceau symbolise les processus fondés et basés sur des données de ValueQuest en matière de feedback, de développement et de conseil en organisation.

Au cœur de l'actualité

ValueQuest vous permet en outre de relever les défis du monde du travail actuel. Vous obtenez non seulement un aperçu des besoins actuels et futurs de votre personnel, mais vous identifiez également les principaux champs d'action pour le changement. Ces leviers vous aideront à relever vos défis avec succès.

Nos compétences comprennent entre autres

L'évolution rapide de la numérisation et de l'intelligence artificielle modifie fondamentalement le monde du travail. Nos blocs de questions vous permettent de saisir comment vos collaborateurs perçoivent ces changements, où ils ont besoin de soutien et quel potentiel d'automatisation ils voient.

La numérisation révolutionne notre façon de travailler. Nos blocs de questions spécifiques vous aident à comprendre quels sont les nouveaux modèles de travail et processus préférés de vos collaborateurs, comment cela se répercute sur leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et comment vous pouvez créer un environnement de travail attrayant et orienté vers l'avenir.

À une époque où les clients et les collaborateurs accordent de plus en plus d'importance à la durabilité, il est important que votre entreprise ne soit pas à la traîne. Nos blocs de questions vous permettent de mesurer l'efficacité de vos efforts en matière de durabilité et d'identifier les domaines à améliorer.

En période de changement, de nouvelles compétences en matière de leadership sont nécessaires. Nos blocs de questions vous permettent d'analyser comment vos cadres relèvent les défis du marché du travail moderne et comment ils comprennent les besoins des générations Y et Z et peuvent y répondre.

Un environnement de travail diversifié et inclusif n'est pas seulement une question d'éthique, c'est aussi un avantage concurrentiel décisif. Nos blocs de questions révèlent où se situe votre entreprise en termes de diversité et d'inclusion et comment vous pouvez créer une culture qui valorise et inclut tous les collaborateurs.

La concurrence pour attirer les meilleurs talents est plus intense que jamais. Nos blocs de questions vous permettent de déterminer quels sont les facteurs qui augmentent votre attractivité en tant qu'employeur et comment vous pouvez vous positionner en tant qu'employeur de choix.

Wir helfen Ihnen zu verstehen, wie eine Kultur der Offenheit und des Vertrauens die Innovationskraft und Produktivität Ihres Teams steigern kann. Unsere Frageblöcke zielen darauf ab, Verständnis für die Dynamiken innerhalb Ihrer Teams zu schaffen und Wege aufzuzeigen, wie psychologische Sicherheit gefördert werden kann.

Les derniers blog posts sur le thème Public Voice

  • Citation de Zurich Insurance à l'occasion du Broker Panel Suisse sur le retour d'information structuré et la collaboration avec les courtiers en assurance

    Un retour d'expérience structuré qui fait la différence : Zurich s'exprime lors du Broker Panel Suisse

    27 avril 2026

    Temps de lecture : 6 min

    Quelle est l'importance d'un retour d'information structuré pour les assureurs – et comment est-il utilisé de manière ciblée ? Tiziana Manfioletti, conseillère en développement commercial pour les courtiers chez Zurich, explique dans cette interview comment le Panel des courtiers suisses est utilisé chez Zurich. Elle montre quelles améliorations découlent de ces retours d'information et comment les courtiers peuvent, grâce à leur participation, contribuer à façonner la collaboration.

  • Un couple âgé examine ensemble des documents relatifs à la prévoyance vieillesse

    Étude sur les caisses de pension en Suisse 2026 : ce que les conseillers en caisses de pension doivent savoir sur le 2e pilier

    22 avril 2026

    Temps de lecture : 5 min

    La prévoyance professionnelle, également appelée « 2e pilier » ou « caisse de pension », est un élément essentiel de la prévoyance vieillesse en Suisse. Mais dans quelle mesure les assurés connaissent-ils leur propre caisse de pension ?

  • Des œufs jaunes avec différents visages emoji symbolisant les différentes émotions et la satisfaction des clients.

    Satisfaction client : les questions et réponses essentielles

    16 avril 2026

    Temps de lecture : 4 min

    La satisfaction client est la clé d'un succès durable pour l'entreprise. Elle favorise la fidélisation de la clientèle, renforce la réputation et constitue un avantage concurrentiel décisif. Mais comment mesurer la satisfaction client ? Quelles méthodes et quels outils permettent réellement d'atteindre cet objectif ? Et comment trouver le prestataire adéquat en Suisse ? Cet article répond aux questions essentielles concernant les enquêtes de satisfaction client et vous montre comment tirer parti de précieux retours d'expérience pour mettre en place des mesures concrètes visant à améliorer la satisfaction de vos clients.

  • Entretien avec Franc Büsser, d'AXA Suisse, au sujet du Broker Panel Suisse et de la collaboration entre assureurs et courtiers d'assurance

    Courtiers sur le marché de l'assurance – La plus grande étude sur l'assurance en Suisse

    30 mars 2026

    Temps de lecture : 8 min

    Les courtiers en assurance jouent un rôle de plus en plus important sur le marché suisse de l'assurance. De plus en plus d'entreprises font appel à des conseils indépendants pour les questions d'assurance complexes. Parallèlement, les exigences imposées aux assureurs et aux courtiers ne cessent de croître.

  • Photo de groupe de l'équipe du Landheim Brüttisellen prise en extérieur par temps ensoleillé. Au centre, on peut voir le prix Excellence@work, qui atteste de son statut d'employeur de choix.

    Meilleurs employeurs de Suisse : Landheim Brüttisellen séduit par son équité et son sens des responsabilités

    19 mars 2026

    Temps de lecture : 3 min

    Au début de l'année 2026, la maison de retraite Landheim Brüttisellen a mené pour la première fois une enquête externe auprès de son personnel avec ValueQuest et s'est immédiatement qualifiée pour notre prix Excellence@work grâce à un excellent résultat.

  • Marielena Einzinger à propos du feedback à 360 degrés comme outil stratégique pour renforcer l'autoréflexion et la culture de leadership

    Feedback à 360 degrés : enseignements tirés du feedback sur le leadership et recommandations pour la culture d'entreprise

    11 mars 2026

    Temps de lecture : 10 min

    Le feedback à 360 degrés renforce le leadership, permet de mieux cerner son propre impact et favorise une culture du feedback ouverte. Utilisé à bon escient, il devient un outil stratégique pour un développement durable du leadership et une amélioration des performances au sein de l'entreprise.

Lançons-nous ensemble !

Indiquez vos coordonnées et l'un de nos experts vous contactera dans les plus brefs délais pour convenir d'un rendez-vous de conseil.

"L'équipe de ValueQuest a montré un réel intérêt pour notre enquête, a posé des questions critiques et a toujours été honnête. Ils se sont engagés à fond pour obtenir le meilleur résultat possible pour nous. La chef de projet a pris le temps d'adapter parfaitement le questionnaire à nos objectifs et à nos besoins".

Johanna Gasser

Responsable Marketing & Communication, Asga Pensionskasse

Un GIF animé montre successivement plusieurs membres de l'équipe ValueQuest dans un style uniforme. Chaque personne apparaît avec une transition douce, ce qui donne une image globale dynamique et sympathique de l'équipe.
Vos experts ValueQuest

En envoyant ce formulaire, je confirme avoir pris connaissance de la déclaration de confidentialité et je consens au traitement de mes données personnelles par ValueQuest aux fins mentionnées. En cas de consentement, je peux retirer mon accord à tout moment.

Inscrivez-vous maintenant à la newsletter ValueQuest

Restez informé et à jour.

  • Tendances et thèmes RH actuels
    Restez à la pointe de l'actualité grâce à des articles de blog passionnants et des interviews d'experts.

  • Conseils pratiques et astuces
    Recevez de précieux conseils pratiques dans les domaines des RH et du recrutement.

  • Ressources exclusives
    Accès à des listes de contrôle et à des guides qui vous aideront au quotidien.

Notre promesse :

  • La qualité plutôt que la quantité : notre newsletter ne paraît que tous les deux mois.
  • Un contenu pertinent : Nous vous proposons des connaissances d'experts précieuses qui vous aident vraiment.
  • Focalisation sur la communauté : faites partie d'une communauté RH engagée.