Cinq valeurs inspirent nos pensées et nos actions quotidiennes

Une culture d'entreprise forte est basée sur l'équité, le partenariat et la confiance, tant envers les collaborateurs qu'envers les clients. C'est ainsi que nous créons des relations durables et un succès économique.

Équité

Nous créons des conditions cadres équitables pour tous.

Partenariat

Nous travaillons ensemble et sommes orientés vers la recherche de solutions.

Confiance

Nous agissons de manière ouverte, honnête et fiable.

Propriété

Nous prenons des responsabilités et participons activement à l'élaboration des politiques.

Appréciation

Nous respectons et encourageons les personnes et leurs contributions.

Perspective des collaborateurs

  • Nous garantissons l'égalité des chances et des conditions pour tous les collaborateurs.
  • Nous agissons selon des normes claires et uniformes.
  • Nous appliquons des processus de rémunération et d'évaluation transparents et compréhensibles.
  • Nous encourageons une communication ouverte entre pairs et mettons en place des structures hiérarchiques horizontales.
  • Nous renforçons la coopération grâce à l'entraide et à un véritable esprit d'équipe.
  • Nous offrons un haut degré d'autonomie et faisons confiance au sens des responsabilités de nos collaborateurs.
  • Nous encourageons une communication ouverte et des hiérarchies plates.
  • Nous créons un environnement dans lequel les accords et les promesses sont respectés.
  • Nous pratiquons une culture constructive de l'erreur et créons une sécurité psychologique.
  • Nous agissons de manière autonome et responsable.
  • Nous assumons la responsabilité des résultats - et des erreurs.
  • Nous apportons des idées et faisons avancer les améliorations.
  • Nous soutenons le développement personnel et la formation continue.
  • Nous communiquons de manière respectueuse et reconnaissante.
  • Nous écoutons activement et prenons toujours au sérieux les commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs.

Perspective des clients

  • Nous offrons à tous nos clients les mêmes principes de prix et de prestations.
  • Nous traitons toutes les demandes, tous les souhaits et tous les besoins des clients avec le même soin.
  • Nous assurons une qualité cohérente sur l'ensemble des projets.
  • Nous entretenons une collaboration ouverte et partenariale.
  • Nous réagissons rapidement et de manière fiable aux demandes.
  • Nous assurons des interlocuteurs fixes et compétents
  • Nous communiquons de manière transparente et compréhensible.
  • Nous sommes synonymes de qualité, de compétence et d'intégrité.
  • Nous garantissons la protection des données et la confidentialité.
  • Nous donnons aux clients les moyens de participer activement à l'élaboration de leurs solutions.
  • Nous assumons la responsabilité des résultats - et des erreurs.
  • Nous considérons les clients comme des partenaires et encourageons la participation et le retour d'information.
  • Nous prenons les commentaires au sérieux et mettons en œuvre des améliorations.
  • Nous vous remercions ouvertement de votre confiance et de votre fidélité.
  • Nous saluons l'engagement et la coopération.

Notre vision

Nous créons un monde dans lequel le feedback permet des changements positifs.

Notre mission

Nous bougeons !

Grâce à des enquêtes ciblées et à des analyses basées sur des données, nous découvrons ce qui motive les gens. Nous créons ainsi des connaissances pour des changements responsables et orientés vers l'avenir et construisons des ponts entre les personnes et les organisations.

Kathrin Neumüller est directrice générale de ValueQuest. Elle est titulaire d'un doctorat de l'université de Saint-Gall (Dr. oec. HSG) et d'un master en sciences sociales de l'université de Cambridge. Ses domaines de prédilection sont la communication stratégique, le leadership et l'inspiration des collaborateurs.
Dr. Kathrin Neumüller

Co-directrice

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"L'équipe de ValueQuest a montré un réel intérêt pour notre enquête, a posé des questions critiques et a toujours été honnête. Ils se sont engagés à fond pour obtenir le meilleur résultat possible pour nous. La chef de projet a pris le temps d'adapter parfaitement le questionnaire à nos objectifs et à nos besoins."

Johanna Gasser

Responsable Marketing & Communication, Asga Pensionskasse

Un GIF animé montre successivement plusieurs membres de l'équipe ValueQuest dans un style uniforme. Chaque personne apparaît avec une transition douce, ce qui donne une image globale dynamique et sympathique de l'équipe.
Vos experts ValueQuest

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