Cinque valori ispirano i nostri pensieri e le nostre azioni quotidiane

Una cultura aziendale forte si basa sulla correttezza, sulla collaborazione e sulla fiducia, sia nei confronti dei dipendenti che dei clienti. È così che creiamo relazioni sostenibili e successo economico.

Equità

Creiamo condizioni quadro eque per tutti.

Partnership

Lavoriamo insieme e siamo orientati alla soluzione.

Fiducia

Agiamo in modo aperto, onesto e affidabile.

Proprietà

Ci assumiamo la responsabilità e svolgiamo un ruolo attivo nel plasmare il futuro.

Apprezzamento

Rispettiamo e sosteniamo le persone e i loro contributi.

Il punto di vista dei dipendenti

  • Garantiamo pari opportunità e condizioni a tutti i dipendenti.
  • Agiamo secondo standard chiari e uniformi.
  • Applichiamo processi di retribuzione e valutazione trasparenti e comprensibili.
  • Promuoviamo una comunicazione aperta e alla pari e creiamo gerarchie orizzontali.
  • Rafforziamo la collaborazione attraverso il sostegno reciproco e un vero lavoro di squadra.
  • Garantiamo un elevato grado di autonomia e confidiamo nel senso di responsabilità dei nostri collaboratori.
  • Promuoviamo una comunicazione aperta e gerarchie piatte.
  • Creiamo un ambiente in cui gli accordi e le promesse vengono rispettati.
  • Viviamo una cultura dell'errore costruttivo e creiamo sicurezza psicologica.
  • Agiamo in modo indipendente e sotto la nostra responsabilità.
  • Ci assumiamo la responsabilità dei risultati e degli errori.
  • Contribuiamo con le nostre idee e con i nostri miglioramenti.
  • Sosteniamo lo sviluppo personale e la formazione continua.
  • Comunichiamo con rispetto e apprezzamento.
  • Ascoltiamo attivamente e prendiamo sempre sul serio i feedback, siano essi positivi o negativi.

Prospettiva del cliente

  • Offriamo a tutti i clienti lo stesso prezzo e gli stessi principi di servizio.
  • Trattiamo tutte le richieste e le esigenze dei clienti con la stessa attenzione.
  • Garantiamo una qualità costante in tutti i progetti.
  • Manteniamo una partnership aperta e collaborativa.
  • Rispondiamo alle richieste in modo rapido e affidabile.
  • Mettiamo a disposizione persone di contatto permanenti e competenti.
  • Comunichiamo in modo trasparente e comprensibile.
  • Siamo sinonimo di qualità, competenza e integrità.
  • Garantiamo la protezione e la riservatezza dei dati.
  • Diamo ai clienti la possibilità di dare forma attiva alle loro soluzioni.
  • Ci assumiamo la responsabilità dei risultati e degli errori.
  • Consideriamo i clienti come partner e incoraggiamo la partecipazione e il feedback.
  • Prendiamo sul serio i feedback e implementiamo i miglioramenti.
  • Desideriamo ringraziarvi apertamente per la vostra fiducia e fedeltà.
  • Onoriamo l'impegno e la cooperazione.

La nostra visione

Creiamo un mondo in cui il feedback consente un cambiamento positivo.

La nostra missione

Ci muoviamo!

Attraverso indagini mirate e analisi supportate da dati, scopriamo cosa muove le persone. In questo modo, creiamo conoscenze per cambiamenti responsabili e orientati al futuro e costruiamo ponti tra persone e organizzazioni.

Kathrin Neumüller è amministratore delegato di ValueQuest. Ha conseguito un dottorato di ricerca presso l'Università di San Gallo (Dr oec. HSG) e un master in scienze sociali presso l'Università di Cambridge. È specializzata in comunicazione strategica, leadership e ispirazione dei dipendenti.
Dott.ssa Kathrin Neumüller

Co-direttore generale

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"Il team di ValueQuest ha mostrato un interesse genuino per la nostra indagine, ha posto domande critiche ed è stato sempre onesto. Hanno lavorato duramente per ottenere il miglior risultato per noi. Il project manager ha dedicato molto tempo a personalizzare il questionario in base ai nostri obiettivi e alle nostre esigenze."

Johanna Gasser

Responsabile Marketing e Comunicazione, Fondo Pensione Asga

Una GIF animata mostra diversi membri del team ValueQuest uno dopo l'altro in uno stile uniforme. Ogni persona appare con una transizione fluida, creando un'immagine complessiva dinamica e simpatica del team.
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