Pourquoi le feedback à 360 degrés est important (suite)

Comme nous l'avons déjà écrit dans notre dernier article de blog, un feed-back managérial bien mené présente sept avantages évidents.

Les avantages d'un feedback à 360 degrés

1. Augmentation de la capacité de perception de soi
2. Focalisation sur les facteurs "soft
3. Ancrage d'une compréhension commune de la direction
4. Promouvoir le dialogue et les bonnes relations de travail
5. La responsabilité grâce aux faits
6. Encouragement au développement personnel
7. Résultats

L'approfondissement des trois premiers points peut être consulté dans notre dernier article de blog. Dans ce billet, nous abordons plus en détail les quatre aspects restants :

Promouvoir le dialogue et les bonnes relations de travail

Le feedback de la direction est un élément constitutif d'une culture d'entreprise ouverte et orientée vers le dialogue. Pouvoir évaluer les supérieurs et le comportement de direction, mais aussi le feed-back des pairs et du haut vers le bas, sont décisifs pour en apprendre davantage sur les points de vue les plus divers.

Un rapport détaillé sur les résultats constitue la base d'un dialogue objectif qui, dans l'idéal, commence par une discussion honnête entre le cadre et les personnes qui donnent le feedback - la première étape sur le chemin qui mène de la mesure à l'amélioration. Grâce à l'anonymat garanti dans le cadre du processus de feedback 360°, un feedback ouvert et constructif peut avoir lieu.

La responsabilité grâce aux faits

Le pire ennemi de la responsabilité est le manque de clarté. Plus quelque chose n'est pas clair, plus il est difficile de responsabiliser les gens. De la même manière, les collaborateurs peuvent se parler à tort et à travers. C'est là qu'intervient le feedback assessment à 360 degrés. Il transforme les compétences en comportements clairs et leur donne une valeur numérique.

Encouragement au développement personnel

Un développement personnel continu permet de transformer des collaborateurs efficaces en bons patrons au comportement managérial efficace. Les employeurs qui offrent des possibilités de développement personnel retiennent davantage les talents que ceux qui laissent leurs collaborateurs se débrouiller seuls.

Une évaluation managériale 360 fournit la base de données nécessaire pour aborder son propre développement de manière ciblée, identifier ses points forts et se pencher sur ses faiblesses et ses points aveugles.

Un éventuel entretien avec un coach peut poser les jalons d'un développement positif de la personnalité et de la carrière.

Résultats

Le feed-back de la direction n'est pas une chose acquise, mais un outil efficace d'une organisation apprenante et durable. Il permet d'améliorer les relations au sein de l'organisation. La responsabilité est accrue et la clarté est faite sur la manière d'améliorer sa propre performance.

La recherche montre régulièrement qu'un meilleur comportement de direction entraîne une plus grande motivation des collaborateurs et de meilleurs résultats. Et c'est bien de cela qu'il s'agit en fin de compte : pousser sa propre organisation à donner le meilleur d'elle-même et ancrer une culture de direction axée sur la performance, la transparence et l'encouragement.

Le feedback des cadres comme opportunité

En résumé, un feed-back professionnel à 360° bien fait est une excellente occasion de faire progresser et de professionnaliser sa propre organisation. La culture d'entreprise et de direction s'en trouve positivement influencée et les cadres se voient offrir des perspectives claires et sont valorisés.