Le nouveau livre "Mitarbeiterende inspirieren" est un guide qui montre dans quel environnement de travail l'inspiration peut s'épanouir. De l'importance de la culture d'entreprise aux étapes pratiques pour les dirigeants, le livre fournit des outils pour allumer les étincelles d'énergie inspiratrice dans nos équipes.

Dans un monde qui ne cesse de se transformer, les entreprises sont confrontées à une tâche énorme : elles ne doivent pas seulement suivre le rythme des changements, mais aussi initier et conduire activement les changements et les transformations. Au cœur de cette transformation, il n'y a pas de technologies ou de stratégies. Ce sont les personnes qui déterminent le succès ou l'échec de ces changements.

Pour que les transformations réussissent, il est essentiel que les collaborateurs fassent preuve d'une grande capacité d'inspiration. Ils doivent pouvoir s'adapter en permanence aux nouvelles conditions-cadres. Ils doivent faire preuve d'innovation et d'esprit d'entreprise. L'esprit d'entreprise, en particulier, est déterminant pour le succès à long terme d'une entreprise.

L'inspiration est la clé de cette démarche, car elle donne des impulsions et de nouvelles idées aux collaborateurs. Si ces derniers sont inspirés par les objectifs et la vision de l'entreprise, ils pensent plus loin que le bout de leur nez et saisissent proactivement les opportunités pour l'entreprise. Ils prennent en charge l'ownership. L'inspiration n'est pas un tour de passe-passe, mais peut être cultivée, mesurée et augmentée activement dans l'entreprise.

Le tout nouveau livre "Mitarbeitende inspirieren :Kathrin Neumüller etle professeur Dr. Thomas Rudolph montre comment les entreprises peuvent créer des environnements de travail inspirants.

Disponible maintenant chez Springer Gabler ou sur Amazon.de.

L'inspiration comme nouvel outil de direction

L'inspiration des collaborateurs va au-delà des modèles de leadership conventionnels. Il y a cinq décennies, le leadership signifiait encore "imposer la volonté d'autrui". Selon cette vision conventionnelle, les cadres doivent enthousiasmer et entraîner par des visions inspirantes. Cette approche du leadership est top-down. Elle ne place pas les collaborateurs au centre de l'attention, mais les dirigeants.

L'inspiration, telle que nous la concevons, est bottom-up. Dans notre nouvelle approche de l'inspiration, c'est le collaborateur ou la collaboratrice lui-même(e) qui est au centre. Dans notre approche, le développement du potentiel de chaque collaborateur est au premier plan. Car une chose est sûre : on ne peut pas forcer l'inspiration. L'entreprise peut tout au plus créer un environnement qui permette et favorise l'inspiration.

Étapes à suivre pour stimuler l'inspiration de votre personnel

  1. Créer une vision: commencez par communiquer une vision claire et attrayante qui montre à vos collaborateurs où nous allons et comment leurs contributions peuvent faire la différence. Une vision inspirante doit être connue de tous les collaborateurs. Elle sert d'étoile polaire pour orienter tout le monde dans l'entreprise.
  2. Cultiver un environnement de travail inspirant: un environnement qui favorise la créativité et l'ouverture est essentiel. Cela inclut des aspects physiques tels qu'un design de bureau agréable et des aspects psychologiques tels qu'une culture de reconnaissance et de confiance.
  3. Donner du pouvoir aux collaborateurs: Donnez à vos collaborateurs l'autonomie nécessaire pour prendre leurs propres décisions. Et les ressources dont ils ont besoin pour mettre en œuvre leurs idées. L'empowerment est une clé pour libérer le potentiel créatif des collaborateurs. Lisez à ce sujet notre article dans le magazine spécialisé personalSCHWEIZ sur le thème de l'empowerment des collaborateurs.
  4. Formation et développement continus: Investissez dans la formation continue et le développement de vos collaborateurs. Les ateliers, les séminaires et les formations continues ne sont pas seulement des moyens d'améliorer les compétences, ils offrent également aux collaborateurs une source d'inspiration. Les ateliers dits Purpose, comme ceux proposés par Unilever par exemple, permettent aux collaborateurs de découvrir leur objectif personnel et professionnel (Purpose). Cette clarté peut avoir un effet motivant et contribuer à ce que le travail soit considéré comme ayant un sens.
  5. Feedback et reconnaissance: un feedback régulier et une reconnaissance du travail accompli sont indispensables pour créer une atmosphère inspirante. La reconnaissance favorise le sentiment d'être apprécié pour son travail. Le feed-back permet d'obtenir et de développer de nouvelles idées inspirantes.

Intégration dans des systèmes d'indicateurs

Les indicateurs de performance ont une influence importante sur la performance d'une entreprise. Vous pouvez intégrer de manière flexible l'inspiration des collaborateurs dans le tableau de bord prospectif ou dans le modèle EFQM. Cela vous aidera à améliorer votre gestion d'entreprise basée sur les indicateurs.

  • Tableau de bord prospectif: Inspiration peut être intégré dans le tableau de bord prospectif en tant qu'indicateur ou métrique au sein de la "dimension collaborateurs". Cela permet de mesurer le niveau d'inspiration des collaborateurs et de quantifier également l'impact de l'inspiration sur la performance globale de l'entreprise.
  • Modèle EFQM: dans le cadre du modèle EFQM, l'inspiration des collaborateurs peut être considérée comme faisant partie du critère "collaborateurs". La promotion et la mesure de l'inspiration peuvent contribuer à accroître l'excellence dans la gestion et le développement du personnel.

Conclusion : l'inspiration comme voie vers l'entrepreneuriat

L'inspiration des collaborateurs est un facteur décisif pour la transformation réussie et la croissance durable d'une entreprise. En créant une culture de soutien, en encourageant l'empowerment et en investissant dans le développement de leurs équipes, les dirigeants créent un environnement qui incite les collaborateurs à penser et à agir de manière entrepreneuriale.

Commencez dès aujourd'hui à encourager l'inspiration dans votre entreprise et posez ainsi la première pierre d'un avenir prospère. Pour en savoir plus, lisez notre article dans le Magazine PME: La satisfaction des collaborateurs a-t-elle fait son temps en tant qu'indicateur de performance ?

Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont vous pouvez créer une culture de travail inspirante dans votre entreprise ? Notre Inspiring Workplace Index® est l'outil pour un processus de changement réussi. Contactez Kathrin Neumüller pour un conseil personnalisé.

Article publié le 15 mars 2024

À propos de Dr. Kathrin Neumüller
Kathrin Neumüller, co-directrice, a des cheveux blonds ondulés et porte un blazer bleu marine sur une chemise blanche. Elle sourit avec assurance et se tient dans un bureau moderne avec de grandes fenêtres en arrière-plan.

Dr oec. HSG Kathrin Neumüller est co-directrice de ValueQuest et experte en inspiration des collaborateurs et en empowerment. Parallèlement, elle enseigne le management stratégique et le management du marketing dans le cadre du MAS Business Administration. Elle est titulaire d'un doctorat de l'Université de Saint-Gall (HSG) et d'un Master of Philosophy (M.Phil.) de l'Université de Cambridge.

Vous êtes inspiré ? Alors partagez cet article sur votre plateforme préférée.

Inscrivez-vous maintenant à la newsletter ValueQuest

Restez informé et à jour.

  • Tendances et thèmes RH actuels
    Restez à la pointe de l'actualité grâce à des articles de blog passionnants et des interviews d'experts.

  • Conseils pratiques et astuces
    Recevez de précieux conseils pratiques dans les domaines des RH et du recrutement.

  • Ressources exclusives
    Accès à des listes de contrôle et à des guides qui vous aideront au quotidien.

Notre promesse :

  • La qualité plutôt que la quantité : notre newsletter ne paraît que tous les deux mois.
  • Un contenu pertinent : Nous vous proposons des connaissances d'experts précieuses qui vous aident vraiment.
  • Focalisation sur la communauté : faites partie d'une communauté RH engagée.

D'autres articles qui pourraient vous intéresser ...

  • Comment les entreprises créent un environnement de travail inspirant : notre webinaire

    10 juin 2025

    Temps de lecture : 8 min

    "Qu'est-ce qui t'inspire ?" - une question qui n'est guère posée dans les enquêtes classiques auprès des collaborateurs. Bien trop souvent, l'accent est mis sur des KPI familiers comme la satisfaction des collaborateurs, l'engagement ou l'implication. Ces...

  • Une jeune femme en train de peindre - symbole d'un travail autodéterminé et plein de sens. L'inspiration favorise l'autonomisation et la créativité et répond aux besoins essentiels du travail décent.

    Donner du pouvoir aux collaborateurs : oui, mais correctement !

    30 mai 2025

    Temps de lecture : 7 min

    Dans le contexte de l'entreprise, l'empowerment désigne un processus par lequel les collaborateurs sont habilités à organiser leur travail de manière autonome, à prendre des décisions et à assumer des responsabilités. L'approche de l'empowerment vise à...

  • La main montre le pouce vers le bas - symbole de critique ou de feedback négatif

    La psychologie derrière le feedback : donner et recevoir un feedback (y compris check-list)

    29 mai 2025

    Temps de lecture : 15 min

    Le feedback est important, mais il est souvent perçu comme une attaque plutôt que comme une opportunité de développement ultérieur. Pourquoi en est-il ainsi et que pouvons-nous faire à ce sujet ? Cet article...

  • La pénurie de main-d'œuvre qualifiée place les entreprises devant de grands défis. Une gestion efficace des compétences peut aider à les surmonter. Le feedback 360 est un instrument précieux à cet égard.

    Gestion des compétences : comment résister à la pénurie de main-d'œuvre qualifiée

    25 mai 2025

    Temps de lecture : 12 min

    De nombreux supérieurs ont une idée claire des compétences et des qualifications qu'ils attendent de leurs nouveaux collaborateurs. Mais souvent, les talents et les compétences qui existent déjà dans leur...

  • Portrait de Sabrina Karthe, responsable de l'étude du Broker Panel Schweiz, sur fond neutre ; à droite, les logos des compagnies d'assurance participantes (Allianz, AXA, Helvetia, Helsana, asga Pensionskasse, Swiss Life, la Mobilière, Zurich, Profond et Generali).

    Les meilleurs assureurs de Suisse - notre étude sectorielle 2025

    23 mai 2025

    Temps de lecture : 6 min

    Les courtiers sont des acteurs décisifs sur le marché suisse de l'assurance. Une conclusion d'assurance sur deux pour les entreprises suisses passe par des courtiers et 90 % des moyennes et grandes entreprises misent sur leur expertise....

  • Tram de la ligne 8 à Zurich avec publicité Sprüngli - symbole de la mobilité suisse et de la qualité de vie urbaine.

    Kontextplan AG parmi les meilleurs employeurs suisses 2025

    19 mai 2025

    Temps de lecture : 2 min

    Félicitations : Kontextplan AG s'est vu décerner notre label d'employeur Excellence@Work 2025. L'entreprise suisse d'aménagement du territoire, active dans les domaines de la société, de l'espace, de la mobilité et des...

  • Un homme âgé à la barbe grise est assis sur un banc dans un parc et lit un journal - image symbolique de l'écho médiatique de l'étude sur le lieu de travail.

    Des lieux de travail inspirants : Notre enquête sur les lieux de travail suisses dans le BLICK

    16 mai 2025

    Temps de lecture : 1 min

    Les résultats de notre nouvelle étude sur le lieu de travail n'ont pas seulement attiré l'attention lors de notre webinaire, mais aussi dans les médias. Le rédacteur économique Michael Hotz du journal Blick a...

  • Papillon accroché à des cocons - symbole de la transformation personnelle et organisationnelle par l'inspiration.

    L'inspiration comme facteur de productivité : une nouvelle étude sur les travailleurs révèle des déficits dans les entreprises suisses

    13 mai 2025

    Temps de lecture : 13 min

    Inspirer les collaborateurs signifie les enthousiasmer pour le changement en période de disruption. (Image : Pexels) La productivité grâce à l'inspiration : les entreprises suisses laissent un grand potentiel inexploité. Selon notre nouveau rapport "Inspiring...

  • Voici comment réussir ton enquête auprès des collaborateurs : Avec des modèles éprouvés, les meilleures questions, une liste de contrôle utile et des conseils pratiques pour plus d'engagement et de vrais résultats.

    Sondages auprès des collaborateurs : Modèles, questions, conseils et liste de contrôle 

    30 avril 2025

    Temps de lecture : 10 min

    Du questionnaire au changement. Les sondages auprès des collaborateurs ne sont efficaces que s'ils sont suivis d'actions. (Image : Pexels) Environ 80% des grandes et moyennes entreprises (PME) réalisent régulièrement des sondages auprès de leurs collaborateurs,...