Il nuovo libro "Ispirare i dipendenti" è una guida che mostra in quale ambiente di lavoro può prosperare l'ispirazione. Dall'importanza della cultura aziendale ai passi pratici per i manager, il libro fornisce gli strumenti per accendere le scintille dell'energia ispiratrice nei nostri team.
In un mondo in continua evoluzione, le aziende si trovano di fronte a un compito enorme: devono non solo tenere il passo con il cambiamento, ma anche avviare e guidare attivamente il cambiamento e la trasformazione. Le tecnologie e le strategie non sono al centro di questa trasformazione. Sono le persone: i dipendenti determinano il successo o il fallimento di questi cambiamenti.
Affinché le trasformazioni abbiano successo, è fondamentale che i dipendenti abbiano un alto livello di ispirazione. Devono essere in grado di adattarsi continuamente alle nuove condizioni. Devono pensare in modo innovativo e imprenditoriale. Il pensiero imprenditoriale, in particolare, è fondamentale per il successo a lungo termine di un'azienda.
La chiave è l'ispirazione, che fornisce ai dipendenti slancio e nuove idee. Se sono ispirati dagli obiettivi e dalla visione dell'azienda, pensano fuori dagli schemi e sfruttano in modo proattivo le opportunità per l'azienda. Si assumono la responsabilità. L'ispirazione non è un'illusione, ma può essere coltivata attivamente, misurata e incrementata all'interno dell'azienda.
Il nuovissimo libro "Ispirare i dipendenti: Promuovere l'ispirazione e portarla avanti in modo efficace in azienda" di Kathrin Neumüller e del Prof. Thomas Rudolph mostra come le aziende possono creare ambienti di lavoro stimolanti.
Ora è disponibile presso Springer Gabler o Amazon.de.
L'ispirazione come nuovo strumento di leadership
Ispirare i dipendenti va oltre i modelli di leadership convenzionali. Cinque decenni fa, leadership significava ancora "imporre la volontà degli altri". Secondo questa visione convenzionale, i manager dovrebbero ispirare e motivare attraverso visioni ispirate. Questo approccio alla leadership è di tipo top-down. Mette al centro dell'attenzione i manager, non i dipendenti.
L'ispirazione, come la intendiamo noi, è dal basso verso l'alto. Con il nostro nuovo approccio all'ispirazione, il dipendente stesso è al centro. Il nostro approccio si concentra sullo sviluppo del potenziale di ciascun dipendente. Perché una cosa è certa: l'ispirazione non può essere forzata. Il massimo che l'azienda può fare è creare un ambiente che permetta e incoraggi l'ispirazione.
Passi per promuovere l'ispirazione dei vostri dipendenti
- Creare una visione: iniziare comunicando una visione chiara e accattivante che mostri ai dipendenti dove si sta dirigendo il viaggio e come i loro contributi possono fare la differenza. Una visione stimolante dovrebbe essere familiare a tutti i dipendenti. Serve come una stella polare che fornisce una guida a tutti i dipendenti dell'azienda.
- Coltivare un ambiente di lavoro stimolante: un ambiente che incoraggi la creatività e l'apertura è fondamentale. Questo include aspetti fisici come un ufficio dal design piacevole e aspetti psicologici come una cultura di riconoscimento e fiducia.
- Responsabilizzazione dei dipendenti: Date ai vostri dipendenti l'autonomia di prendere le proprie decisioni. E le risorse necessarie per realizzare le loro idee. La responsabilizzazione è la chiave per liberare il potenziale creativo dei dipendenti. Leggete il nostro articolo sulla rivista specializzata personalSCHWEIZ sul tema della responsabilizzazione dei dipendenti.
- Formazione e sviluppo continui: Investite nella formazione e nello sviluppo dei vostri dipendenti. Workshop, seminari e corsi di aggiornamento non sono solo un modo per migliorare le competenze, ma anche per offrire ai dipendenti ispirazione. I workshop sullo scopo, come quelli offerti da Unilever, permettono ai dipendenti di esplorare il loro scopo personale e professionale. Questa chiarezza può avere un effetto motivante e contribuire a far percepire il lavoro come significativo.
- Feedback e riconoscimento: un feedback regolare e il riconoscimento del lavoro svolto sono essenziali per creare un'atmosfera stimolante. Il riconoscimento favorisce la sensazione di essere apprezzati per le proprie prestazioni lavorative. E il feedback può essere utilizzato per generare e sviluppare nuove idee stimolanti.
Integrazione nei sistemi di figure chiave
Gli indicatori di prestazione chiave hanno un'influenza importante sulla performance di un'azienda. È possibile incorporare in modo flessibile l'ispirazione dei dipendenti nella balanced scorecard o nel modello EFQM. Questo vi aiuta a migliorare la gestione aziendale basata sugli indicatori chiave di prestazione.
- Balanced scorecard: l'ispirazione può essere integrata nella balanced scorecard come cifra o metrica chiave all'interno della "dimensione dipendenti". Ciò consente di misurare il livello di ispirazione dei dipendenti e di quantificare l'impatto dell'ispirazione sulla performance complessiva dell'organizzazione.
- Modello EFQM: nell'ambito del modello EFQM, l'ispirazione dei dipendenti può essere considerata parte del criterio "dipendenti". Promuovere e misurare l'ispirazione può contribuire ad aumentare l'eccellenza nella gestione e nello sviluppo dei dipendenti.
Conclusione: l'ispirazione come via per una maggiore imprenditorialità
L'ispirazione dei dipendenti è un fattore cruciale per il successo della trasformazione e della crescita sostenibile di un'organizzazione. Creando una cultura di sostegno, favorendo la responsabilizzazione e investendo nello sviluppo dei propri team, i manager creano un ambiente che incoraggia i dipendenti a pensare e ad agire in modo imprenditoriale.
Iniziate oggi a promuovere l'ispirazione nella vostra azienda e gettate le basi per un futuro di successo. Per saperne di più, leggete il nostro articolo sulla rivista rivista PMI: La soddisfazione dei dipendenti è diventata obsoleta come indicatore di performance?
Volete saperne di più su come creare una cultura dell'ambiente di lavoro stimolante nella vostra organizzazione? Il nostro Inspiring Workplace Index® è lo strumento per un processo di cambiamento di successo. Contattate Kathrin Neumüller per una consulenza personalizzata.
Articolo pubblicato il 15 marzo 2024
Informazioni sulla dott.ssa Kathrin Neumüller

Kathrin Neumüller è co-direttrice di ValueQuest ed esperta di ispirazione e responsabilizzazione dei dipendenti. Insegna anche gestione strategica e gestione del marketing nel programma MAS Business Administration. Ha conseguito un dottorato presso l'Università di San Gallo (HSG) e un Master of Philosophy (M.Phil.) presso l'Università di Cambridge.
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