Francine travaille depuis 2008 comme chef de projet dans le domaine des enquêtes auprès des collaborateurs et du feedback de gestion à 360 degrés chez ValueQuest. Depuis janvier 2023, elle est Managing Partner.
Ce qui plaît le plus à Francine dans son travail :
"Chez ValueQuest, je peux gérer des projets de manière autonome, de la conception à la réalisation, ce qui rend mon travail très varié. Nous sommes une équipe formidable qui travaille main dans la main de manière très efficace. Le plaisir n'est pas non plus négligé chez nous. Ce qui me plaît aussi beaucoup, c'est qu'il y a beaucoup de marge de manœuvre chez ValueQuest pour s'investir dans différents domaines en fonction de ses intérêts et de ses talents".
Ce que les clients et les partenaires attendent de la collaboration avec Francine :
"Les employeurs sont confrontés à des changements rapides et à des exigences parfois totalement nouvelles. Cela me stimule d'aider les organisations à harmoniser leurs besoins avec ceux de leurs collaborateurs et à développer une culture d'entreprise dans laquelle les collaborateurs et les équipes peuvent s'impliquer régulièrement, de manière constructive, et "sûre", au profit du grand tout".
Où trouver Francine pendant son temps libre :
Voyager, voyager et encore voyager. Et de préférence en suivant le soleil. J'aime élargir mon horizon dans des pays et des cultures lointains. La nature locale m'apporte également calme et force. J'aime faire des tours à vélo et des randonnées faciles en montagne. Et en été, j'adore plonger dans l'eau fraîche.
Article publié le 11 septembre 2023
À propos de Dr. Kathrin Neumüller

Dr. oec. HSG Kathrin Neumüller est co-directrice de ValueQuest et experte en inspiration des collaborateurs et en empowerment. Parallèlement, elle enseigne le management stratégique dans le cadre du MBA à la ZHAW. Elle a obtenu son doctorat à l'université de Saint-Gall (HSG) et a étudié à l'université de Cambridge. En savoir plus sur Kathrin
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