Une année mouvementée vient de s'achever et la nouvelle année devrait elle aussi réserver quelques surprises. Chez nous, il y a déjà de grandes nouvelles en ce début d'année. Les trois fondateurs Bruno Catellani, Heidi Blanken et Michael Matt sont heureux de transmettre la direction de l'entreprise à la nouvelle génération après 20 ans d'activité.
Nos collaborateurs de longue date Andrea Schön, Melanie Wollschläger, Francine Kräuchi, Sabrina Karthe et Luca Bonfadelli reprendront la direction à partir de janvier 2023. Le trio fondateur restera à ValueQuest à l'avenir et continuera d'être un élément précieux de l'équipe. Ensemble, nous sommes parfaitement positionnés pour continuer à convaincre nos clients avec notre passion et notre engagement.
Notre feed-back fait bouger et nous bougeons avec
ValueQuest a été fondée il y a 20 ans dans le but de proposer des enquêtes auprès des collaborateurs avec une "valeur". Et de créer ainsi une véritable valeur ajoutée pour les organisations et les collaborateurs. ValueQuest est restée fidèle à cette vision jusqu'à aujourd'hui et c'est ce que notre nom continuera de représenter à l'avenir.
Au fil des années, l'entreprise de trois personnes n'a cessé de croître et a accueilli de plus en plus de spécialistes dans son équipe. Ensemble, nous avons réussi à faire évoluer ValueQuest et à rester innovants. Nous avons complété notre offre avec le feedback de gestion à 360 degrés. Dans le secteur des assurances, nous nous sommes établis avec le Broker Panel Schweiz et notre Moment of Truth Tracking.
Nous remercions tous nos clients pour leur confiance. Les succès obtenus nous incitent à rester à vos côtés en tant que partenaire et soutien fiable.
Article publié le 11 janvier 2023
À propos de Barbara Haimoff
Barbara Haimhoff est Office Manager chez ValueQuest et veille au bon déroulement des activités quotidiennes. Elle a terminé l'école de commerce KV Baden et a une formation d'employée de commerce CFC avec une longue expérience professionnelle dans l'administration et l'organisation. En savoir plus sur Barbara
Vous êtes inspiré ? Alors partagez cet article sur votre plateforme préférée.
D'autres articles qui pourraient vous intéresser ...
Enquête auprès des clients en Suisse : questionnaire, exemples de questions et modèle de questionnaire
27 mai 2026
Temps de lecture : 6 min
Enquête auprès des clients en Suisse : grâce à nos exemples de questions et à notre modèle de questionnaire, vous pouvez créer un questionnaire efficace pour votre enquête ou votre sondage auprès des clients.
Employee Net Promoter Score (eNPS) : guide et liste de contrôle
10 mai 2026
Temps de lecture : 17 min
L'Employee Net Promoter Score (eNPS) est un outil simple et pertinent permettant de mesurer la fidélité et l'engagement des employés. Nous vous expliquons ce qu'est l'eNPS, comment il fonctionne et comment interpréter les résultats.
Courtiers en assurance en Suisse : ce que révèle réellement notre étude sectorielle sur le marché de l'assurance
4 mai 2026
Temps de lecture : 7 min
Le marché de l'assurance en Suisse est en pleine mutation. Les assureurs se montrent plus sélectifs, les processus sont de plus en plus standardisés et la pression sur les courtiers en assurance s'intensifie. Parallèlement, les études de marché fondées sur des données, telles que le Broker Panel Suisse, prennent de plus en plus d'importance.
Anonymat et protection des données dans le cadre des enquêtes auprès des employés en Suisse : les questions essentielles expliquées
30 avril 2026
Temps de lecture : 7 min
Quiconque envisage de mener une enquête auprès des collaborateurs de son entreprise s'en rend vite compte : rares sont les sujets qui soulèvent autant de questions que la protection des données et l'anonymat. Les collaborateurs veulent avoir la certitude que leurs réponses ne pourront pas être retracées. Dans le même temps, les entreprises doivent respecter les exigences légales tout en obtenant des résultats pertinents.
Un retour d'expérience structuré qui fait la différence : Zurich s'exprime lors du Broker Panel Suisse
27 avril 2026
Temps de lecture : 6 min
Quelle est l'importance d'un retour d'information structuré pour les assureurs – et comment est-il utilisé de manière ciblée ? Tiziana Manfioletti, conseillère en développement commercial pour les courtiers chez Zurich, explique dans cette interview comment le Panel des courtiers suisses est utilisé chez Zurich. Elle montre quelles améliorations découlent de ces retours d'information et comment les courtiers peuvent, grâce à leur participation, contribuer à façonner la collaboration.
Étude sur les caisses de pension en Suisse 2026 : ce que les conseillers en caisses de pension doivent savoir sur le 2e pilier
22 avril 2026
Temps de lecture : 5 min
La prévoyance professionnelle, également appelée « 2e pilier » ou « caisse de pension », est un élément essentiel de la prévoyance vieillesse en Suisse. Mais dans quelle mesure les assurés connaissent-ils leur propre caisse de pension ?
Satisfaction client : les questions et réponses essentielles
16 avril 2026
Temps de lecture : 4 min
La satisfaction client est la clé d'un succès durable pour l'entreprise. Elle favorise la fidélisation de la clientèle, renforce la réputation et constitue un avantage concurrentiel décisif. Mais comment mesurer la satisfaction client ? Quelles méthodes et quels outils permettent réellement d'atteindre cet objectif ? Et comment trouver le prestataire adéquat en Suisse ? Cet article répond aux questions essentielles concernant les enquêtes de satisfaction client et vous montre comment tirer parti de précieux retours d'expérience pour mettre en place des mesures concrètes visant à améliorer la satisfaction de vos clients.
Courtiers sur le marché de l'assurance – La plus grande étude sur l'assurance en Suisse
30 mars 2026
Temps de lecture : 8 min
Les courtiers en assurance jouent un rôle de plus en plus important sur le marché suisse de l'assurance. De plus en plus d'entreprises font appel à des conseils indépendants pour les questions d'assurance complexes. Parallèlement, les exigences imposées aux assureurs et aux courtiers ne cessent de croître.
Meilleurs employeurs de Suisse : Landheim Brüttisellen séduit par son équité et son sens des responsabilités
19 mars 2026
Temps de lecture : 3 min
Au début de l'année 2026, la maison de retraite Landheim Brüttisellen a mené pour la première fois une enquête externe auprès de son personnel avec ValueQuest et s'est immédiatement qualifiée pour notre prix Excellence@work grâce à un excellent résultat.
