Nous sommes très heureux d'avoir décerné en octobre le prix Excellence@work Award 2025 à la Banque Raiffeisen Toggenburg. Notre cheffe de projet et associée gérante Francine Kräuchi a récemment remis le prix Excellence@work Award 2025 à M. Urban Koller, président de Banque Raiffeisen Toggenburg.
Cette distinction d'employeur est décernée aux entreprises qui obtiennent une valeur de motivation d'au moins 80 points d'indice (sur 100) lors de l'enquête menée avec nous auprès des collaborateurs. En même temps, elles doivent avoir un taux de participation d'au moins 80% de leurs collaborateurs pour être qualifiées.
Le prix Excellence@work de ValueQuest est synonyme de satisfaction élevée des collaborateurs ainsi que d'une culture d'entreprise inspirante.
Forte motivation des collaborateurs - également en comparaison avec d'autres banques
Avec un niveau de motivation très élevé (82 points) et un taux de participation de 88 %, la Banque Raiffeisen Toggenburg mérite amplement cette distinction. Elle se situe ainsi nettement au-dessus de la référence externe pour le secteur financier et établit des normes élevées en matière d'attractivité des employeurs dans le monde du travail suisse.
Selon l'enquête auprès du personnel, 79% des collaborateurs interrogés sont des ambassadeurs de la banque. C'est un signal fort de l'identification avec la banque et en même temps de la grande volonté de performance.
Dans l'enquête auprès des collaborateurs, les thèmes suivants obtiennent notamment des résultats supérieurs à la moyenne :
- Culture de leadership
- Collaboration au sein des équipes
- Inclusion & responsabilité
Les collaborateurs accordent une grande confiance non seulement à leurs supérieurs directs, mais aussi à la direction de la banque.

Notre distinction d'employeur
Le prix Excellence@work de ValueQuest se base exclusivement sur les résultats de l'enquête anonyme de satisfaction des collaborateurs. Il ne s'agit pas d'une récompense qui s'acquiert, mais qui est attribuée exclusivement sur la base de résultats clairs et mesurables.
Vous êtes curieux de savoir qui, parmi nos clients, a reçu un Arbeitgeberaward ? Alors cliquez ici.
Article publié le 29 octobre 2025
À propos de Dr. Kathrin Neumüller

Dr. oec. HSG Kathrin Neumüller est co-directrice de ValueQuest et experte en inspiration des collaborateurs et en empowerment. Parallèlement, elle enseigne le management stratégique dans le cadre du MBA à la ZHAW. Elle a obtenu son doctorat à l'université de Saint-Gall (HSG) et a étudié à l'université de Cambridge. En savoir plus sur Kathrin
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