L'analisi del DNA organizzativo

I sondaggi tra i dipendenti sono uno strumento eccellente per conoscere meglio la propria organizzazione e capire cosa la guida. Un sondaggio ben progettato fornisce informazioni concrete sul grado di motivazione e soddisfazione dei dipendenti e, in questo senso, è anche un indicatore di allarme precoce.

Un'indagine sui dipendenti esamina l'organizzazione dall'interno. Mostra come funziona l'organizzazione e quale influenza ha sul lavoro quotidiano dei dipendenti. ValueQuest ha sviluppato lo strumento di analisi del DNA organizzativo per visualizzare questo aspetto.

L'analisi del DNA organizzativo mostra cosa guida l'organizzazione

Questa analisi mostra per ogni area, ogni reparto e ogni team come gli argomenti delle operazioni quotidiane influiscono sulla motivazione. Questo può essere utilizzato per generare molte informazioni importanti per ottimizzare la motivazione.

L'analisi del DNA organizzativo si basa su 15 aree tematiche. Queste sono le leve gestionali, cioè le aree che possono essere modificate in un'organizzazione. Per ciascuna di queste aree tematiche, l'analisi mostra quanto l'argomento influisca sulla motivazione e sulla demotivazione dei dipendenti:

La lunghezza delle singole barre indica la percentuale di dipendenti che considerano il rispettivo argomento nell'organizzazione in modo critico (negativo) e quelli che ne sono convinti (positivo). L'altezza delle barre indica quanto l'argomento sia fortemente demotivante o motivante. A seconda dell'organizzazione, i singoli argomenti possono avere un effetto "sbilanciato", fortemente motivante o fortemente demotivante. In generale, gli argomenti con un'ampia area rossa (lunghezza x altezza) sono fortemente demotivanti, mentre quelli con un'ampia area verde sono fortemente motivanti.

I profili del DNA delle organizzazioni possono variare notevolmente

I profili del DNA delle diverse organizzazioni possono variare notevolmente. A titolo di esempio, vediamo il DNA di un'amministrazione pubblica nella figura seguente:

Questo è paragonabile al DNA di una banca regionale:

I modelli specifici del settore hanno sicuramente un'influenza. Tuttavia, esistono anche forti differenze nel ciclo di vita di un'organizzazione. Nelle fasi di riorientamento strategico, ad esempio, si ha spesso un impatto maggiore (sia positivo che negativo) sulle questioni strategiche (direzione comune, strategia, ecc.), mentre le questioni del microambiente (contenuto del lavoro, team, manager di linea) sono meno importanti in questo periodo.

Anche gli scostamenti intra-organizzativi possono essere facilmente identificati e visualizzati utilizzando il profilo del DNA. Ad esempio, se un'area organizzativa presenta un profilo molto diverso durante una fase di riorientamento strategico - ad esempio, c'è una forte attenzione al microambiente - ciò indica che quest'area ha "abbandonato" e si è ritirata nel microambiente sicuro.

Identificazione delle misure più efficaci

Se si osservano più da vicino i due esempi sopra riportati, si noterà, ad esempio, che in entrambe le organizzazioni il "salario/compenso" è spesso considerato in modo critico, come del resto avviene nella maggior parte delle organizzazioni. Ma solo in banca gli adeguamenti salariali avrebbero un impatto sulla motivazione. Nella pubblica amministrazione, gli adeguamenti salariali non avrebbero alcun effetto. L'analisi del DNA nell'ambito di un'indagine sui dipendenti mostra quindi chiaramente dove è necessario intervenire in modo specifico.

Inoltre, è possibile trarre conclusioni sui bisogni e sulle motivazioni dei dipendenti. Nella pubblica amministrazione, la mancanza di prospettive ha un forte effetto demotivante, mentre la presenza di prospettive è solo moderatamente motivante. Se questi fattori igienici non sono soddisfatti, hanno un effetto demotivante. Se invece sono soddisfatti in buona misura, non hanno più alcun effetto motivante.

L'analisi del DNA organizzativo nell'ambito di un'indagine sui dipendenti è uno strumento efficace per identificare le misure più efficaci. Le modifiche mirate al DNA si traducono in un ambiente di lavoro migliore. I dipendenti sono più felici e più impegnati e il loro impegno verso l'azienda si rafforza, con un impatto positivo sull'impegno e sulla produttività.

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