Sondaggio tra i dipendenti: Le risposte alle domande più frequenti dei partecipanti

Scopo e contesto dell'indagine sui dipendenti

Perché il vostro datore di lavoro conduce un sondaggio tra i dipendenti?
Il sondaggio tra i dipendenti vi dà l'opportunità di esprimere apertamente la vostra opinione e di partecipare attivamente alla definizione del vostro ambiente di lavoro. Potete indicare cosa va bene e dove c'è spazio per i miglioramenti. Il vostro feedback contribuisce a ottimizzare le condizioni di lavoro in modo che possiate sentirvi a vostro agio nel lungo periodo e possiate sviluppare appieno il vostro potenziale.

Cosa viene misurato nel sondaggio tra i dipendenti?
Vengono registrati vari aspetti della vostra vita lavorativa quotidiana. Tra questi, la motivazione e l'impegno, la soddisfazione per le condizioni di lavoro e la valutazione personale del datore di lavoro e dell'organizzazione del lavoro. Questi dati aiutano a riconoscere i punti di forza e il potenziale all'interno dell'azienda e a elaborare misure mirate.

Chi ha elaborato le domande?
Il management della vostra azienda ha sviluppato il questionario insieme a ValueQuest. È adattato ai valori e alla cultura della vostra azienda. Il modello si basa su principi scientifici.

Partecipazione e procedura di sondaggio

Sono obbligato a partecipare al sondaggio tra i dipendenti?
Il sondaggio tra i dipendenti è volontario, ma rappresenta un'enorme opportunità per fornire un feedback onesto al datore di lavoro e alla direzione in forma anonima e strutturata. L'esperienza dimostra che circa l'80-100% dei dipendenti vi partecipa.

Devo compilare l'intero questionario?
No, non è obbligatorio completare l'intero questionario ricevuto da ValueQuest. È possibile inviare il sondaggio anche se non si è risposto a tutte le domande. Se non si vuole o non si può rispondere a una domanda, si può semplicemente passare alla successiva. Il questionario può anche essere compilato in più fasi e inviato in un secondo momento. Tuttavia, vi consigliamo di completare il sondaggio in un'unica soluzione, se possibile, e di inviarlo subito.

E se non posso rispondere a nessuna domanda?
Allora potete semplicemente lasciarle in bianco.

Quando devo compilare il questionario?
Idealmente subito dopo aver ricevuto l'e-mail di invito. La compilazione può essere interrotta e continuata in un secondo momento. Se si clicca su "INVIO" alla fine, il questionario viene bloccato.

Quanto tempo occorre per completare il questionario?
La compilazione del questionario richiede circa 15-20 minuti. L'investimento di tempo vale la pena, perché il vostro feedback contribuirà a migliorare le condizioni di lavoro. È possibile interrompere il questionario in qualsiasi momento e continuare successivamente dal punto in cui si è interrotto.

Riceverò un invito personale?
Sì, riceverete un'e-mail personale con il link al questionario. Si prega di non inoltrare l'e-mail ai colleghi.

Perché in un sondaggio i dipendenti vengono chiamati "Sie", anche se normalmente in azienda vengono chiamati "Du"?
Nei nostri sondaggi sui dipendenti usiamo sempre la forma informale, anche se l'azienda stessa usa la forma informale. Questo per sottolineare la distanza professionale tra noi, in quanto fornitori di servizi esterni, e gli intervistati. L'indagine non è condotta dall'azienda stessa, ma da noi come organizzazione indipendente. Questa netta separazione sottolinea l'anonimato e la professionalità dell'indagine per i partecipanti, rafforzando così la fiducia nell'indagine.

Il sondaggio è utile anche per i dipendenti riorganizzati di recente?
Sì, anche se il vostro ambiente di lavoro è stato riorganizzato di recente, le vostre esperienze e valutazioni sono molto importanti. Il sondaggio fornisce un'istantanea e aiuta l'azienda a capire come vi sentite rispetto alla situazione attuale. Ciò consente di sviluppare misure di miglioramento mirate e di monitorare gli sviluppi a lungo termine.

Protezione dei dati e anonimato dell'indagine

Il sondaggio è anonimo?
Sì, il sondaggio sui dipendenti non consente di trarre conclusioni sulle persone. Noi di ValueQuest lo garantiamo.

Come viene garantito il mio anonimato in quanto dipendente partecipante?
L'indagine è condotta da ValueQuest come istituto esterno. Le risposte vengono trasmesse in forma codificata, in modo da non poter trarre conclusioni sulle singole persone. I dati degli utenti e le risposte sono rigorosamente separati l'uno dall'altro. Una volta completato il sondaggio, tutti gli indirizzi e-mail vengono cancellati per evitare una successiva identificazione. L'anonimato dell'utente è quindi garantito in ogni momento.
ValueQuest può tenere traccia di chi ha risposto, ma nessuno all'interno dell'organizzazione ha accesso a questi dati in nessun caso.

Quali sono gli standard di protezione dei dati?
ValueQuest garantisce incondizionatamente che nessuna informazione verrà trasmessa. Le indagini sui dipendenti sono il core business di ValueQuest. Non possiamo permetterci alcuna violazione della protezione dei dati. ValueQuest è soggetta alle severe linee guida di ESOMAR.

Come viene effettuata la valutazione?
La valutazione viene effettuata da ValueQuest come fornitore esterno di servizi. Il sistema di ValueQuest non consente di analizzare gruppi più piccoli di quelli concordati. La dimensione minima del gruppo varia da azienda ad azienda, ma secondo le linee guida interne di ValueQuest non deve essere inferiore a 5 persone - e in casi eccezionali non inferiore a 4 persone. In alcune aziende si applicano soglie più elevate, ad esempio 6 o addirittura 7 persone.

Informazioni più dettagliate sulla dimensione minima del gruppo applicabile nella vostra azienda sono contenute nella lettera di invito al sondaggio.

ValueQuest non crea analisi per gruppi per i quali almeno il numero minimo concordato di persone non ha risposto. Anche le analisi in base alle caratteristiche socio-demografiche (ad esempio, età, sesso) vengono effettuate solo se viene rispettato il numero minimo definito. Non vengono effettuate analisi incrociate (ad esempio, età e sesso insieme).

Risultati e passi successivi

Chi ha accesso ai risultati?
I risultati sono disponibili tramite il portale ValueQuest download and measures. I rispettivi superiori diretti e di livello superiore hanno accesso ai report.

Chi informa i dipendenti sui risultati?
I risultati vengono comunicati dalla direzione regionale, dal senior management o da ValueQuest. Tutti i dipendenti ricevono un invito alla presentazione dei risultati, inviato dall'azienda.

Chi è responsabile dell'attuazione delle misure?
La responsabilità delle misure di miglioramento spetta ai rispettivi team e unità di gestione. Ogni unità di gestione definisce da una a un massimo di tre misure specifiche entro la data concordata. Lo stato di avanzamento di queste misure viene regolarmente documentato e rivisto nel portale delle misure.

Quando si svolgerà il prossimo sondaggio?
Questo può variare da azienda ad azienda. È buona norma effettuare le indagini ogni due o più anni.

Chi posso contattare in caso di domande o problemi?
Per qualsiasi domanda o problema, contattare Barbara Haimoff di ValueQuest all'indirizzo info@valuequest.ch.
Una persona interna sarà inoltre disponibile a rispondere a qualsiasi domanda. Tale persona è indicata nella lettera di invito al sondaggio. Di norma, si tratta del responsabile delle risorse umane o di un membro responsabile della direzione della vostra azienda.