Siamo lieti di dare il benvenuto nel nostro team alla dottoressa oec. HSG Kathrin Neumüller. Kathrin ci supporta come project manager ed esperta di ispirazioni da maggio 2023.

Kathrin ha conseguito il dottorato di ricerca presso l'Università di San Gallo nel campo dell'ispirazione e dell'empowerment dei dipendenti sotto la guida del Professor Rudolph (Istituto di Retail Management). In seguito ha tenuto lezioni nel campo dell'innovazione aziendale, ha condotto ricerche nell'ambito della motivazione dei dipendenti e ha guidato progetti industriali in collaborazione con le più grandi aziende di vendita al dettaglio svizzere e internazionali nei settori dell'empowerment, della motivazione e dell'ispirazione dei dipendenti. Ha inoltre lavorato come consulente strategico nel settore finanziario e nel dipartimento di sviluppo aziendale della Posta Svizzera.

Come docente presso l'Università di Scienze Applicate di Zurigo (ZHAW), Kathrin insegna marketing e branding. La sua docenza le consente di colmare il divario tra scienza, insegnamento e applicazione pratica. Questo le permette di avere una costante boccata d'aria fresca per nuove idee di prodotti e servizi, che porterà a ValueQuest.

Perché Kathrin ha deciso di scegliere ValueQuest:

"In ValueQuest posso ora combinare le mie competenze tematiche e metodologiche: la mia esperienza statistica, la mia conoscenza approfondita della ricerca sui dipendenti e della psicologia del lavoro, nonché i miei strumenti strategici. Qui posso perseguire la mia passione per la traduzione dei risultati scientifici in raccomandazioni pratiche per le aziende, creando così un vantaggio diretto per i clienti".

Oltre alla prospettiva che ValueQuest mi offre, l'apprezzamento e la collegialità dell'intero team ValueQuest sono stati fattori decisivi nella mia decisione. ValueQuest non solo predica un'atmosfera di squadra apprezzabile e uno spirito di squadra stimolante, ma esemplifica questi valori su base quotidiana".

Cosa Kathrin apprezza particolarmente del suo lavoro in ValueQuest

"Apprezzo particolarmente il fatto di poter portare avanti attivamente i miei temi chiave - l'ispirazione e l'empowerment dei dipendenti - in ValueQuest. Insieme al team di ValueQuest, ora genereremo valore aggiunto per i nostri clienti attraverso nuove idee di prodotto e renderemo le aziende adatte alla loro trasformazione grazie a dipendenti ispirati."

Cosa possono aspettarsi clienti e partner quando lavorano con Kathrin:

"Mi considero un risolutore di problemi: la mia priorità assoluta è offrire ai clienti la migliore soluzione possibile ai loro problemi e alle loro sfide. Mi appassiona fare il passo più lungo della gamba e cercare soluzioni personalizzate e orientate al cliente. Ciò che non va trascurato è il divertimento di lavorare insieme. Il mio obiettivo è lavorare sempre con i clienti su un piano di parità e con entusiasmo".

Dove trovare Kathrin nel tempo libero:

"Sono un grande appassionato di cultura, lingua e stile di vita ispanici. Mi piace discutere di Dio e del mondo davanti a un bicchiere di Ribera del Duero forte e a qualche fetta di prosciutto pata negra spagnolo. Quando non sto percorrendo il Cammino di Santiago, è più probabile che mi trovi in pista a ballare salsa cubana".

Articolo pubblicato il 1° giugno 2023

Informazioni sulla dott.ssa Kathrin Neumüller
Kathrin Neumüller, co-direttrice generale, ha i capelli biondi ondulati e indossa un blazer blu navy su una camicia bianca. Sorride con sicurezza e si trova in un ufficio moderno con grandi finestre sul retro.

Kathrin Neumüller è co-direttrice di ValueQuest ed esperta di ispirazione e responsabilizzazione dei dipendenti. Insegna inoltre gestione strategica nel programma MBA della ZHAW. Ha conseguito un dottorato presso l'Università di San Gallo (HSG) e ha studiato all'Università di Cambridge. Per saperne di più su Kathrin

Ispirati? Allora condividete questo post sulla vostra piattaforma preferita.

Altri articoli che potrebbero interessarvi...

  • srcset="data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%272560%27%20height%3D%271440%27%20viewBox%3D%270%200%202560%201440%27%3E%3Crect%20width%3D%272560%27%20height%3D%271440%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E"

    I migliori datori di lavoro svizzeri: GastroSocial

    9 settembre 2026

    Tempo di lettura: 3 min

    GastroSocial riceve l’Excellence@Work Award 2026 da ValueQuest. Con un tasso di risposta del 96%, 84 punti di motivazione e l’87% di ambasciatori e ambasciatrici, emerge una solida cultura aziendale.

  • srcset="data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%272048%27%20height%3D%271152%27%20viewBox%3D%270%200%202048%201152%27%3E%3Crect%20width%3D%272048%27%20height%3D%271152%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E"

    Sondaggio tra i dipendenti: la Raiffeisenbank Möhlin ottiene risultati eccellenti

    31 agosto 2026

    Tempo di lettura: 3 min

    La Raiffeisenbank Möhlin figura tra i migliori datori di lavoro della Svizzera e per questo riceve il nostro premio Excellence@Work Award. Congratulazioni!

  • Giovane donna con megafono in strada. Simbolo della voce dei dipendenti nei sondaggi e nel feedback del management a 360 gradi.

    Sondaggio tra i dipendenti in Svizzera: trovare fornitori e strumenti

    30 agosto 2026

    Tempo di lettura: 6 min

    Sondaggio tra i dipendenti in Svizzera: come trovare il fornitore giusto per il sondaggio tra i dipendenti? Cosa conta davvero in termini di anonimato, strumenti, questionari e analisi dei risultati.

  • Scala eNPS da 0 a 10, suddivisa in critici (da 0 a 6), passivi (da 7 a 8) e promotori (da 9 a 10)

    Questionario di feedback a 360 gradi: modello, schema e domande di esempio

    21 agosto 2026

    Tempo di lettura: 7 min

    Indice Un feedback a 360 gradi è valido solo quanto il questionario su cui si basa. Il questionario costituisce il fulcro dell’intero processo. È proprio esso a determinare se...

  • srcset="data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%272560%27%20height%3D%271733%27%20viewBox%3D%270%200%202560%201733%27%3E%3Crect%20width%3D%272560%27%20height%3D%271733%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E"

    Sondaggio tra i dipendenti: la Fondazione CAMPUS SURSEE è tra i migliori datori di lavoro della Svizzera

    5 agosto 2026

    Tempo di lettura: 2 min

    ValueQuest premia i datori di lavoro particolarmente attraenti in Svizzera con l’Excellence@Work Award. Recentemente abbiamo avuto l’onore di consegnare il premio alla Fondazione CAMPUS SURSEE.

  • Il team della Raiffeisenbank Regio Arbon festeggia il riconoscimento come “Excellence@Work – Datore di lavoro eccellente” con il trofeo del premio.

    Raiffeisenbank Regio Arbon, uno dei migliori datori di lavoro: la responsabilità individuale come parte integrante di una solida cultura aziendale

    7 luglio 2026

    Tempo di lettura: 2 min

    ValueQuest premia i datori di lavoro particolarmente attraenti in Svizzera con l’Excellence@Work Award. Recentemente abbiamo avuto l’onore di consegnare il premio alla Raiffeisenbank Regio Arbon.

  • Ricardo Garcia, amministratore delegato di PROMEA, ritratto davanti a un edificio moderno

    La soddisfazione del cliente come leva strategica: intervista a Ricardo Garcia, CEO di PROMEA

    20 giugno 2026

    Tempo di lettura: 10 min

    Da anni PROMEA registra livelli eccellenti di soddisfazione dei clienti. Dall’intervista con il CEO Ricardo Garcia emerge che ciò non è frutto del caso, ma di una chiara attenzione alla qualità, ai tempi di risposta e all’attuazione coerente dei risultati del sondaggio tra i clienti. Questa intervista illustra come PROMEA utilizzi l’NPS come strumento di gestione e quali siano le prossime sfide da affrontare in materia di soddisfazione dei clienti.

  • srcset="data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271502%27%20height%3D%27846%27%20viewBox%3D%270%200%201502%20846%27%3E%3Crect%20width%3D%271502%27%20height%3D%27846%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E"

    Il senso di vergogna nella vita lavorativa quotidiana: perché non diciamo ciò che in realtà andrebbe detto

    4 giugno 2026

    Tempo di lettura: 4 min

    Dare e ricevere feedback è una delle interazioni fondamentali nella vita lavorativa moderna. Ma perché spesso ci risulta così difficile formulare un feedback sincero?

  • Scala eNPS da 0 a 10, suddivisa in critici (da 0 a 6), passivi (da 7 a 8) e promotori (da 9 a 10)

    Sondaggio tra i clienti in Svizzera: questionario, domande di esempio e modello di questionario

    27 maggio 2026

    Tempo di lettura: 6 min

    Sondaggio tra i clienti in Svizzera: grazie alle nostre domande di esempio e al modello di questionario potrete creare un questionario efficace per il vostro sondaggio o la vostra indagine tra i clienti.