Homeoffice wird in Zukunft nicht mehr wegzudenken sein, das geht sehr klar aus aktuellen Mitarbeitendenbefragungen zum Thema ‘Homeoffice’ hervor. Mitarbeitende wünschen sich diese Arbeitsform auch nach Bewältigung der Corona-Pandemie. Allerdings ist den meisten Arbeitnehmer*innen ein Austausch mittels physischer Treffen weiterhin wichtig.
Die Gestaltung von Räumen
Wenn die Mitarbeitenden vermehrt von überall her arbeiten können, braucht es keinen festen Arbeitsplatz mehr. Die Herausforderung für Unternehmen wird sein, (virtuelle) Kontakträume in Zukunft so zu gestalten, dass sie einen echten Mehrwert für die Mitarbeitenden bieten. Denn es braucht den Kontakt mit Arbeitskolleg*innen, um gute Arbeit zu leisten. Persönlicher Austausch fördert ganz eindeutig den Erfolg von Projekten.
Systematischer und offener Dialog
In der virtuellen Arbeitswelt kommt die Zufälligkeit von Impulsen – z.B. im Gespräch in der Cafeteria – praktisch zum Erliegen. Es besteht die Gefahr, dass Teams zusehends das Gefühl füreinander verlieren. Auch neue Mitarbeitende haben kaum eine Chance, die informellen Verhaltensregeln und Kultur einer Organisation kennenzulernen. Dies birgt die Gefahr, dass Mitarbeitende losgelöst sind vom Unternehmen.
Mitarbeiter- und Pulsbefragungen
Beziehungspflege ist auch im Homeoffice das A und O. Schon das Gefühl mangelnder Zugehörigkeit drückt auf die Motivation und führt zu weniger Engagement. Dies setzt die Bereitschaft der Unternehmen zu echtem Austausch voraus. Eine professionell durchgeführte Mitarbeiterbefragung etabliert den offenen und systematischen Dialog mit den Mitarbeitenden Ihres Unternehmens. Die Idee der partizipativen Mitarbeiterführung wird erfolgreich in die Tat umgesetzt, was sich positiv auf Mitarbeitermotivation und Arbeitszufriedenheit auswirkt.
Pulsbefragungen ermöglichen es Führungskräften, in einer definierten Frequenz – dies kann je nach Wunsch wöchentlich oder monatlich sein – ein rasches Feedback der Mitarbeitenden – z.B. zu brennenden Themen wie Homeoffice – einzuholen.
Führung als Herausforderung
Enge Führung funktioniert oft nicht und behindert sogar den Workflow. Das ist während des Lockdowns vielen Führungskräften bewusst geworden. Durch das Kontrollvakuum ist jedoch auch Raum für Selbstorganisation und Eigeninitiative entstanden. Unternehmen oder Führungskräfte, die dies zulassen konnten, sind bisher besser durch die Krise gekommen.
In unserem nächsten Blogbeitrag zeigen wir, wie das 360° Feedback Führungskräfte dabei unterstützen kann, den (neuen) Herausforderungen zu begegnen.
Beitrag veröffentlicht am 10. Februar 2021
Über Francine Kräuchi

Francine Kräuchi ist Senior Partnerin und Projektleiterin bei ValueQuest. Sie begleitet Organisationen in Transformationsprozessen und verbindet Kommunikationskompetenz mit fundierter Beratungserfahrung. Als eidg. dipl. PR-Fachfrau und systemischer Coach (isi / eca) bringt sie Menschen und Strategien wirkungsvoll in Einklang.
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