Mitarbeiterumfrage: Kontextplan AG unter den besten Schweizer Arbeitgebern 2025

Gerechtigkeit und Fairness sind ein menschliches Grundbedürfnis. Schon als Kinder merken wir ganz genau, wenn etwas „nicht fair“ ist. Im Job ist das nicht anders. Hier geht es beispielsweise nicht um den absoluten Lohn, sondern darum, ob der Lohn fair ist. Auch hier belegen Studien aus der Sozialpsychologie: Fairness ist für die Arbeitszufriedenheit unentbehrlich. Fühlen sich Mitarbeitende unfair behandelt, so sinkt die Moral.

Arbeiten ist keine One-Way-Beziehung. Im Gegenteil: Mitarbeitende stecken viel Energie in ihren Job und erwarten auch etwas dafür. Zum Beispiel, dass sie im familiären Notfall oder in belastenden Situationen nicht allein gelassen werden. Genau das nennen wir den psychologischen Vertrag. Und hier zeigt unsere Mitarbeiterumfrage bei Kontextplan: Mitarbeitende schätzen es besonders, dass das Unternehmen auch in schwierigen Zeiten zu ihnen steht.

Empowerment und Partizipation

Wer arbeitet schon gern auf Zuruf? Wer will, dass über den eigenen Kopf hinweg entschieden wird? Die meisten Menschen nicht. Wir wollen uns mündig fühlen und in Entscheidungen miteinbezogen werden. Wer seine Meinung sagen darf, fühlt sich gehört. Seit den 1990er-Jahren zeigen wissenschaftliche Studien: Empowerment steigert die Zufriedenheit. Wer im Job mitdenken und mitreden darf, ist zufriedener und arbeitet motivierter.

Führungskultur

Gute Führung macht den Unterschied – auch bei Kontextplan. Sie entscheidet darüber, ob sich Mitarbeitende inspiriert oder innerlich abgelöscht fühlen. Die Führungskultur eines Unternehmens beschreibt, wie wertschätzend und kooperativ Führungskräfte mit ihren Mitarbeitenden umgehen und ob sie im Alltag das vorleben, was sie auch von anderen erwarten. Sie beeinflusst die Jobzufriedenheit und Arbeitgeberattraktivität massgeblich.

Oft heisst es: „Mitarbeitende verlassen nicht das Unternehmen, sondern den Chef (die Chefin).“ (People quit bosses, not jobs.) Und da ist etwas Wahres dran: Unzufriedenheit mit Führungskräften ist der zweithäufigste Kündigungsgrund.